随着天气大幅度降温，市民们已经开始关注今冬供暖的问题了。“您的温暖，我的心愿”。鑫谊热力开往春天的“供暖服务号”即将启程——今冬用暖开始收费啦！下面为您带来最权威的缴费资讯。
一、热费价格执行什么标准？按滨价发[2016]15号文件规定：
•居民及教育（财政拨款）：22元/㎡
•商用及办公：32元/㎡
•低保户：15元/㎡（持有“城市居民最低生活保障证）
二、缴费时间如何规定？
今冬实行分期分批计划收费，用热单位按照收费通知规定的时间办理缴费业务。
第一批：10月15日—10月25日
第二批：10月20日—10月31日
第三批：10月25日—11月 5日
贴士：各小区业主要实时关注小区内张贴的收费通知。
三、如何办理缴费业务？缴费方式有哪些？
办理流程：
1、用热单位提交“用热变更申报表”
2、用热单位对不用热户进行管线切断并提交“用热收费平面图”
3、热力公司进行管线核查
4、用热单位缴费
缴费方式：
1、银行转账：通过银行汇款方式转入热力公司指定账号，持银行汇款凭证开具缴费票据。
2、转账支票：持转账支票办理缴费，杜绝使用“空头”支票。
3、使用POS机：通过银联POS机办理缴费，一次缴费刷卡两次以上的手续费由用户自行承担。
四、缴费注意事项有哪些？
1、退费事宜：一是2015-2016采暖季热计量退费，在2016-2017采暖季热费中抵减；二是2015-2016采暖季热费差价退费（居民差价1元/平方米，商用或办公差价2元/平方米），由用户选择直接退费或抵减2016-2017采暖季热费，未办理直接退费的用户在今冬交费时抵减热费。
2、私接偷热：我公司对于不用热户采取管线切断管理，供暖期间，通过片区巡查、公司稽查维持良好的供热秩序，对查出的偷热用户，通知所在物业要求其交纳全额热费并按照山东省供热条例规定承担相应罚款，拒不办理的列入黑名单记入用户档案，在该用户再次申请供热时需交清上述费用方可供暖。
3、欠费用户需在今冬采暖缴费前结清往年欠费，方可缴费。
缴费地址：滨州鑫谊热力有限公司二楼客户服务大厅（黄河十一路以北渤海四路以东）
缴费服务热线：2198800 2198599
