滨州市气象台11月20日发布寒潮蓝色预警，最近几天降温幅度将达10℃左右。滨州鑫谊热力有限公司逐步对站网进行提温，以应对寒流天气。
提前提温
11月22日上午11时，鑫谊热力自控平台数据显示，邮政局首站一次管网供热温度102度，二次管网供热水温度67度。据供热运行人员介绍，为应对此次寒流，按照供热调度方案，自18日开始，大唐热源负荷增加150吉焦，供热首站供热温度提高10度，根据外界气温下降幅度二级供热站提高5度，确保老城区用户室温达标，不受本次寒流影响。
管网精细化调整，实现智慧供热
在今年 “一张热网、三个热源、按需分配”的运行管理模式下，鑫谊热力成立供热调网小组，一是针对因用户采暖设施不符合集中供暖要求，造成的不热投诉问题进行重点处理；二是加强二级网精细化调整，综合外界气温、建筑节能和保温情况等因素，不断优化各供热站二级网流量分配方案，确保气温骤降时用户平衡达标供热。
供热管家一站式服务初显成效
今年集“运行调节、巡检维护、用户投诉”于一体的一站式管家服务全面展开，从21日热线数据来看，投诉数量较前期明显减少。天鸿区域供暖管家李海明给我们介绍，他今年负责24个小区、27万㎡的供热区域，该区域供暖初期运行比较平稳，共处理用户投诉30余条，因气堵原因造成的不热问题占80%，供热管家提供技术支持，主动配合物业进行处理，经回访，热用户对今年的服务模式表示一致好评。
为了您的温暖，鑫谊供热人全员在岗。供热人始终铭记，供暖是一项民生工程。让您温暖过冬，是我们的职责所在。始终与您在一起——鑫谊供热温暖相伴。
