11月13日供暖以来，几个小区因放水严重造成无法补水甚至停运：
11月15日，20点30分，任铁匠小区放水严重被迫停运；
11月16日，22点23分，华纺东院放水严重被迫停运；
11月23日，20点43分，安康花园放水严重，短时间内无法补水。
集中供热系统是一个密闭平衡的循环系统，供热管网内要有足量的热水才能保证正常运行，随着系统循环会存在水量流失，流失的水量通过站内补水泵进行补给。但是，补水泵的补水能力是有限的，一旦流失的水量远远超过补水泵的补水量，就会导致管网严重失水带来区域性供热瘫痪。
用户为什么会放暖气里的水呢？
据供热稽查人员调查，原因有三个：
一是认为放水能提高室温。其实不然，因为通过放水虽然短时间内暖气片温度略有升高，但在放水的同时管道内补进同样多的冷水，放的越多补的越多，最终室内温度反而会下降。二是用暖气里的水以节省自家水费。其实，这是一笔非常划不来的经济账。臭味剂虽然不燃不爆，但具有腐蚀性。三是无理由恶意放水。
那么如何判断周围邻居擅自放水？
如果你家或相邻几家的暖气片突然变凉，而小区其他住户正常，并且细听管道内有嗡嗡的声音，那么有可能你所在楼道某住户在放水。出现这种情况，请及时通知物业并拨打热力公司热线电话2198500、2198106举报。
对于放水用户热力公司如何处理？
根据《山东省供热条例》第五十二条规定：用户有妨碍供热设施正常运行行为的，由供热主管部门责令限期改正，逾期不改正的，对单位用户可以处一万元以上五万元以下罚款，对个人用户可以处二百元以上一千元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任。构成违反治安管理行为的，由公安机关依法处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
综上所述，放水可谓是一种损人不利己的行为。在此呼吁广大热用户，为了维护您和他人的用热权益，请不要私自放水，并自觉监督他人违规用热行为。
