滨州市住房和城乡建设局关于2020-2021采暖季市城区供暖计划的公告 

为深入贯彻落实市委、市政府部署要求，保障群众温暖过冬，依据《滨州市供热条例》，经对近期气象情况进行分析，制定2020-2021采暖季市城区供暖计划如下：

市公用事业集团下属鑫谊热力、鑫诚热力两家公司已自10月12日开始进行主管网注水，自10月20日开始由各二级换热站向小区供热内网注水冷运。计划自11月5日启动暖管提温工作，11月10日提前实现正式供暖。同时，加强与气象部门联动，随时掌握气温变化，遇有大范围寒潮、极端低温天气等突发情况，立即提温供热，全力确保群众温暖过冬。

【闻令而动 全力以赴 】

滨州鑫谊热力有限公司严格按照提前正式供热的计划要求，全力以赴做好站网提温和正式供热工作。11月4日，供热站网的冷态初调已经全部完成，所有供热设施经过高质量、高密度、高频次的巡检后完全具备提温条件。大唐、滨化两大热源于11月5日上午8时30分起开始暖管，12点开始以每小时2度的速度升温。

图｜滨化首站开启疏水管阀门

【排气除污 迎接温暖】

温暖虽然马上要敲门了，但温暖之路上也有拦路虎，那就是院内和户内采暖设施中存在的气堵和污堵，尤其在供暖初期，管道内部不断有气体产生，这些气体积累到一定程度就会产生气堵，阻碍热水的流动，导致暖气片不热。楼道内安装的自动排气装置很难及时将气体排出，所以需要进行多次人工排气。污堵也是一样的，因为管道锈蚀等原因造成了采暖系统的堵塞，因此也需要多次排污。那么怎么进行排气和除污呢？请看小视频《用暖技巧千万条，排气除污第一条》

视频｜如何排气除污（点击图片观看）

除了气堵和污堵，还有什么会影响温暖的步伐呢？

一、检查家中阀门（单位、小区检查院内总阀门、楼宇阀门等）是否开启或者是否损坏。

二、热计量用户检查温控面板温度设置是否合理以及是否显示阀开。

【温暖服务 随时都在】

“排气堵、除污堵、开阀门、设面板”，动动手将温暖之路上的障碍一扫而光，迎接提前而至的温暖吧！如您还有其他用暖问题，可以通过以下方式联系我们：

一、温暖热线

欢迎拨打24小时服务热线2198800 2198500。（温馨提示：供暖初期，热线电话繁忙，请您耐心拨打。）

二、在线客服

1、关注滨州鑫谊热力有限公司微信公众号点击“在线服务”选择“在线客服”。

2、下载滨州供热APP(鑫谊热力)，点击右上角客服图标或者“在线客服”。

3、滨州鑫谊热力有限公司网站（www.bzgr.cn）选择“在线咨询”。

4、QQ搜索“800181086”，连接在线客服。

三、供热管家

请拨打供热服务卡上的供热管家服务电话、登录鑫谊热力微信公众号点击“在线服务”菜单中的“管家查询”、登录滨州供热APP查询管家电话。