在这暖暖的冬日周末里，您会在朋友圈晒什么？晒一个慵懒温暖的午后，晒家人一起围坐在饭桌的温馨？我想带您去看看供热人的朋友圈是怎样的，了解一下温暖背后的故事。

“——挑灯夜战，为了居民的温暖。”

“——拉网大排查，兄弟们辛苦了。服务我们是最用心的。您的温暖我们的心愿。”

“一句句的感谢，就像一股股暖流温暖着自己。” 

这些摘自鑫谊热力部分供热管家所发的朋友圈。从11月5日提前供热以来，供热管理部58名供热管家，为了千家万户的温暖，他们夙兴夜寐、废寝忘食，早上六点多钟出门，20公斤的梯子一扛就是一整天，整日穿梭在站点间、小区里、楼宇中巡线，调节阀门，给采暖系统排气、除污，更有甚者晚上十点多钟，还在用户家中为用户处理用热问题。

图｜因维修湿透了半边衣服

图｜随时被“喊住”的管家

#管家日常

 老城区的街头巷尾见证了每一名供热管家的辛苦，朋友圈里每天的20000多步记录了供暖初期他们的繁忙。可即使在这样高强度、超负荷的工作状态下，他们的朋友圈里依然是满满的正能量，责任感、使命感溢于言表；那些对用户的真情告白，更是显得格外动人。以真情换真心，今冬供暖以来，广大热用户被管家们敬业担责的工作态度、事无巨细的工作作风所感动，他们或专程送来锦旗，或通过致电、平台留言的方式来表达他们对供热管家的认可和谢意。 

“锦旗传谢意 真情暖人心”

正式供热第二日，清怡小区自治服务队张经理和王经理专程赶来为供热管家崔小东赠送锦旗，上面印有“服务细致入微 温暖千家万户”。她们称供热管家崔小东的一系列温暖之举令清怡小区的业主都十分感动，特意送上锦旗来表达感谢。小区注水试压后管道出现了跑水，供热管家崔小东连续多日在现场指导、协助处理；正式供暖开始后，崔小东更是重点跟踪这个小区，反复多次帮助用户排气、除污。张经理和刘经理无比激动地说到，崔小东在负责清怡小区的这几年里，为用户处理投诉及时高效，不仅专业好、技术好，更重要的是服务态度特别好；她们更是对鑫谊供热的整个服务团队都给予了很高的评价。 

热线、在线客服后台纷至沓来的表扬和致谢