每一面锦旗都有一个故事
每一个故事都饱含真情
锦旗上行行金字
见证了热用户对职工的认可
也见证了广大职工始终为
人民群众的“暖心人”
12月2日上午，华清园业委会代表小区全体业主专程向公司送来锦旗和感谢信，他们称自小区改造以来，施工过程中，工程管理中心刘同庆以其卓越的专业能力、严谨的工作态度，确保了工程的顺利进行；一分公司单莉经理带领现场管理人员艾衍科、王鹏飞、吕学江、王帅等相关具体负责同志，面对工期紧、任务重、施工环境复杂的挑战，始终将工程质量放在首位，不放过任何一个细节问题，而且凭借丰富的专业知识和实践经验，有效解决了施工中遇到的各种技术难题，同时，他们积极响应小区居民的需求和反馈，及时调整施工方案，保证了小区居民的利益。
滨城区第四中学沿街汇阳托管到公司第一营业厅申请供暖，营业员谷俊霞在详细了解后，发现其所在楼宇既有管线老化损坏，她急用户之所急，第一时间与四中负责人取得沟通、并积极联系供热管家，想方 设法为用户解决困难。在谷俊霞的协调下管线重新调整，汇阳托管11月29日顺利用热。12月2日下午，托管负责人为谷俊霞及公司全体员工送上锦旗表达谢意，称赞工作人员“服务暖人心”。
春晖都市花园小区因供热管线老化锈蚀严重，近几年运行中，“跑冒滴漏”经常发生，影响小区正常用暖。为切实解决老百姓急难愁盼问题，公司提前部署，制定改造方案，于今年8月份开始对小区管网实施改造。由于改造时间紧任务重，为不影响业主今冬正常用暖，该小区供暖管家刘书坦几乎每天都盯靠在施工现场，负责关系协调、施工方案变更，保障项目顺利推进。小区管网投运后运行正常，供暖效果得到明显提升。12月6日，小区物业和业主代表专程送来锦旗以表感谢。
温暖路上，有你有我。
这是一个个双向奔赴的故事。
鲜红的锦旗，滚烫的赞语，
对热力人来说，是最好的奖励
和最高的荣誉。
我们将倍加珍惜、并继续努力，
让滨州这座城市更有温度。
