因公司规模扩大和业务发展需要，自2021年9月6日起，滨州热力有限公司办公驻地及客户服务中心搬迁至滨州市黄河十二路1011号（黄河十二路渤海五路路口向西200米路北）。原公司驻地作为滨州热力一分公司以及子公司滨州鑫源节能服务有限公司办公使用。 

除客户服务中心营业大厅外，滨州热力在市城区范围内另设五处营业网点和市、区政务中心两个窗口，方便市民就近办理供热业务。详情如下：

服务热线升级为968111

为给广大用户提供更便捷、更专业的服务，滨州热力进行了新一轮的业务升级和服务升级，将原四部热线、两部热计量咨询电话，统一整合为服务热线968111一个号码。968111自2021年9月6日起正式开通。一号拨打，市城区范围内即可受理入网报装、政策咨询、业务办理、供热投诉等多项业务。欢迎拨打968111，我们将竭诚为您服务。