为深入贯彻落实市委、市政府关于保障群众温暖过冬部署要求，依据《滨州市供热条例》有关规定，并对近期气象情况进行研判分析，结合我市实际，制定了2024-2025采暖季市城区供暖计划，现公告如下。为充分做好供暖保障工作，滨州热力有限公司自10月10日起提前进行高温水主管网注水，10月15日由各二级换热站向小区供热内网注水冷态运行。计划自11月8日起室外主管网启动热态运行，进行预供热。11月10日起热用户室内陆续升温。预供热期间，滨州热力有限公司将积极做好设备调试、管网排气等工作，确保11月15日达标供热，全力保障群众温暖过冬。
滨州市住房和城乡建设局
2024年11月6日
11月8日，公司将按照滨州市住房和城乡建设局、滨州市公用事业集团的部署，启动站网热态运行，届时大唐、滨化、魏桥三大热源将开阀送气。由于集中供热系统是一个非常庞大的系统，热态运行需要过程，在此期间，请广大热用户做好“三部曲”，迎接如约而来的温暖：
【查阀门 看面板 多排气】
第一，请广大热用户检查家中阀门，用热单位、小区物业检查院内阀门、楼宇阀门是否正常开启，是否可以正常使用。（温馨提示：1、入户阀门通常在楼道或者阀门井内，当阀门的手柄方向与管线方向一致时阀门为开启状态，垂直则为关闭状态。2、地暖用户注意检查分集水器阀门是否保持开启状态。）
第二，热计量用户要注意检查温控面板是否显示阀开，温度设置是否合理。
第三，用热单位和小区物业需要多次对楼道内的单元立管进行排气。热用户要注意对家中采暖设施进行多次排气，尤其是顶楼用户。暖气片用户需要缓慢逆时针旋转跑风将气体排出。
【联系我们】
一、公司地址、服务热线公司地址：黄河十二路1011号服务热线：968111二、各营业网点信息
营业
网点 |
地址 |
| 客户服务中心 |
黄十二渤五路口向西200米路北 |
| 第一营业厅 |
黄五渤六向西200米路北 |
| 第二营业厅 |
黄九渤十一锦绣城二期南门向东50米 |
| 第三营业厅 |
黄四渤十二德坤华府南门向西100米 |
| 第四营业厅 |
黄六渤十五向西200米路北实验幼儿园东邻 |
| 第五营业厅 |
黄五渤二十二路口向西100米路南 |
| 政务中心窗口 |
黄十二政务服务中心二楼D13、D04窗口 |
三、在线客服1、滨州热力有限公司网站（www.bzgr.cn）选择“在线咨询”。2、登录滨州供热APP，点击在线客服。3、关注滨州热力有限公司微信公众号选择“在线服务”—“在线客服”。4、QQ搜索“800181086”，联系在线客服。四、供热管家服务电话关注滨州热力微信公众号，点击“在线服务”，进入页面后，点击“管家查询”，输入小区名称即可查询。
