2020-2021年采暖季临近，为保证热用户如期顺利用暖，滨州鑫谊热力有限公司已经于九月中旬开始陆续下发收费通知，请各用热单位以及实行收费到户的试点小区热用户留意收费通知。

【热费缴纳】

缴费时间及方式

一、单位用户：

用热单位需在2020年10月10日前报送本采暖季《用热报停申请表》、《用热平面图》及《用热变更申报表》并于10月31日前缴纳热费。欠款超过15日经催缴仍不缴纳的用户，供热单位有权停止供暖。

二、2020-2021采暖季实现收费到户的112个试点小区热用户：

（一）缴费时间：2020年10月1日—2020年10月31日。

（二）缴费方式：

1、关注“滨州鑫谊热力有限公司微信公众号”-在线服务-缴费；

2、“支付宝”-生活缴费-暖气费；

3、“微信”-生活缴费-暖气费；

4、持缴费信息卡到邮储银行、农商行、建设银行各营业网点缴费；

5、邮储银行、东营银行、建设银行网上银行及手机银行；

6、黄十一营业厅、黄五营业厅及滨州市政务中心鑫谊热力窗口缴费。 

（112个试点小区名单：教师住宅小区、龙泰花园小区、交运家和小区、市立医院丽园小区、人行宿舍、物资局宿舍、育新小区、财政局宿舍、网通、海得曲轴、人大政协、市委二宿舍、民用煤气、广电工贸、液化气公司、万隆、青龙山宿舍、区粮食局平房、鲁滨面粉厂、建材公司、财达、吉殿花园、祥悦苑、公路材料处、隆庆、胜滨东院、胜滨西院、建翔东院、建翔西院、华滨新村、兴滨小区、天成花园、爱情公寓、吕剧园、区交通局、中行（黄三）、计生委、计生指导中心、妇幼保健院、财税、福佑、怡海、建翔、福临、物价局、金山、商贸流通局、公路工程处、一小宿舍、酿造厂、黄河馨居、三分公司、二工区、隆达小区、水利局、海河局、玉龙湖小区、名仕嘉园、滨州学院、劳保处、区建设局（渤六）、交警支队、纺织嘉园、鑫华嘉园、城建集团、二分公司、设计院、滨商家园、滨化小区、市西办事处（住宅）、区财政局、气象局、教育局、党校开发商、绿洲、农机局、轻工业局、信用社、德民新、人武部、鲁宏小周家、虹川钢构（黄四）、人才经济开发中心、移动公司、市燃料公司、区国税渤九院、国土局渤十院、发改委渤十、市交通局、鲁滨制面沿街、信用社渤四院、市司法局、城信社、药品检验所、理事达小区、理事达沿街、房建公司、糖酒站沿街、新闻出版局、东城驾校、鑫峰、节水办、聚鑫置业、区质监局、经信局渤七院、物资回收公司、虹川钢构（渤七）、畜牧兽医研究院、滨城区农机公司、颐园宿舍、财政局黄三、棉麻公司）

缴费标准

一、收费标准：2020-2021采暖季供热价格执行物价局滨价发[2018]97号文件规定（如新文件出台按最新文件执行）

1、居民及教育（财政拨款）： 22元/㎡（按建筑面积）；

2、商用及办公：32元/㎡（按建筑面积）；

3、低保户：15元/㎡（按建筑面积；持有“城市居民最低生活保障证”）；

4、学校、托儿所教学设施和学生生活服务设施、社会福利机构、城乡社区居民委员会服务设施等用热执行居民用热价格。

二、楼宇为节能建筑，同时具备分户用热计量条件的热用户，按照基本热价和计量热价相结合的两部制热价核算，并应按照建筑面积预缴本年度热费。基本热价按房屋住宅建筑面积30%的比例收取，计量热价按计量表装置读数收取，计算公式为：

基本热费=基本热价×供热面积（㎡）

计量热费=计量热价×用热量（千瓦时）

居民住宅采暖建筑基本热价为6.6元/平方米；计量热价为0.14元/千瓦时。

非居民房屋采暖建筑基本热价为9.6元/平方米；计量热价为0.2元/千瓦时。 

【报停处理】

申请报停的条件

1、具备分户控制的单户；

2、能单独控制的整栋楼宇。

报停时间及流程

一、单位用户

当年不用暖用户到单位或物业填写《用热报停申请表》以书面形式报停，单位或物业做好停热处理，用热单位需在10月10日前报送本采暖季《用热报停申请表》、《用热平面图》及《用热变更申报表》。热力公司根据用热单位提供的《报停明细表》，在供热前做好内网检查，验收合格后收费。

二、2020-2021采暖季实现收费到户的112个试点小区

如用户采暖季不用热，请于2020年10月15日前通过滨州鑫谊热力有限公司微信公众号、滨州供热APP或到鑫谊热力客服大厅、黄五营业厅申请报停，逾期未报停也未缴费的用户我公司将进行停热处理，由此造成的一切损失由热用户自行承担。根据《滨州市供热条例》规定，报停不收取任何费用。

【联系我们】

各营业网点信息

1、鑫谊热力客服大厅

电话：0543-2198800  0543-2198500

地址：黄河十一路1061号

2、鑫谊热力黄五营业厅

电话：0543-2198600

地址：黄河五路以北新华街南首

3、政务服务中心窗口

电话：0543-3187099

地址：黄河十二路826号二楼D区14号窗口 

在线客服

1、滨州鑫谊热力有限公司网站（www.bzgr.cn）选择“在线咨询”。

2、登录滨州供热APP，点击在线客服。

3、关注滨州鑫谊热力有限公司微信公众号选择“在线服务”—“在线客服”。

3、通过QQ搜索“800181086”，连接在线客服。