尊敬的热用户：
感谢一直以来您对热力公司工作的大力支持！如您在2023-2024采暖季不用热，须要报停。
【收费到户(试点)单位用户报停方式】
具备分户关闭条件的热用户，2023-2024采暖季不用热的，请于2023年10月15日前通过滨州热力有限公司微信公众号、滨州供热APP申请报停。具体操作方式如下：关注滨州热力有限公司公众号或下载滨州供热APP，选择“在线服务”-“报停”办理。
您也可以选择持交费信息卡及户主身份证（代办人办理还需携带代办人身份证）至滨州热力各营业网点办理“报停”业务。
【物业代收单位用户报停方式】
具备分户关闭条件的热用户，2023-2024采暖季不用热的，请于2023年10月15日前至物业公司办理报停手续。
【报停注意事项】
一、未在规定时间内办理报停手续的用户，视为正常用热，须缴纳全额热费。截止11月15日逾期仍未缴纳的，造成的损失由用户自行承担。
二、报停用户注水期间家中必须留人，观察室内采暖设施有无异常情况，一旦发生跑冒滴漏请及时处理，避免造成损失。
三、办理报停用热后热用户须自行关闭室内控制阀，将采暖设施内的水泄掉，并对室内设施采取防冻措施，因设施管理不善造成跑水或停暖导致供水、下水等公共设施冻裂、破损而造成自身及他人的一切损失由热用户自行承担。
四、报停有效期仅限当年采暖季。用户在报停期间不得私自开通供暖设施，经供热单位检查发现私自开通的，视为正常用户供热，须缴纳相关费用及全额热费。
五、房屋产权变更后，尚未进行供热业务变更的用户，请及时到滨州热力各营业厅办理变更手续。如需办理房屋交易、房屋租赁的用户，请提前查询房屋用热信息，避免发生纠纷。
【滨州热力各营业网点及服务热线】
中心营业厅：黄河十二路渤海五路路口向西200米路北
第一营业厅：黄五渤六向西200米路北
第二营业厅：黄九渤十一锦绣城二期南门向东50米
第三营业厅：黄四渤十二德坤华府南门向西100米
第四营业厅：黄六渤十五实验幼儿园东邻
第五营业厅：黄五渤二十二路口向西100米路南
政务服务中心：黄河十二路政务服务中心二楼D13、D04窗口
客户服务热线：968111
