2018年，鑫谊热力围绕着“节能降耗、优质服务”的管理目标，全面提升信息化管理水平，通过供热自控系统优化升级，为智能化供热提供有力的信息保障；同时，在十个试点小区开通微信和支付宝收费方式，切实让居民体验到足不出户轻松缴费；另外，进一步壮大服务人员队伍，提升专业和服务水平，努力打造“一次办好”供热服务窗口。

双热源环网供热

老城区北部以大唐热源为主，东部以滨化热源为主，针对双热源环网供热模式，制定了五套供热运行方案，确保任一热源出现故障时，另一热源可互切互换、互换互补。

供热站网全面运行

自10月10日注水以来，老城区陆续完成了注水试压、管网冲洗、冷运调节等各项准备工作，两大热源已于11月8日开始暖管，目前，各供热站网全面处于运行状态，高温水管网以每小时3-5度缓慢升温中。

热线服务已先行启程

民生无小事，冷暖在人心。24小时服务热线已于10月20日正式开通，热线电话：2198800,2198500