根据《滨州市供热条例》，市城区集中供暖应于2020年3月20日24时结束。考虑到当前仍处于疫情防控关键时期，广大学生、学龄前儿童和多数市民主要时间居家，尤其是老弱病幼孕等群体需要重点保护，为保障市民居家生活舒适度，助力疫情防控，结合我市天气情况，经市政府同意，市城区供暖时间延长至3月23日24时。此后，再根据天气变化情况确定是否继续延长供暖时间。延长供暖期间不再向居民用户加收取暖费。

各供热企业要对接落实好供热热源，加强管网设施运行维护，继续落实24小时供热服务制度，确保延长供暖期间平稳供热、优质服务。

县（市、区）参照执行。

                 滨州市住房和城乡建设局

                   2020年3月17日

接到供暖时间延长的通知要求，滨州鑫谊热力有限公司闻令而动，第一时间联系热源企业，确保热源充足供应；做好人员部署，确保一线运行人员和热线服务人员继续24小时在岗；研判天气情况及时调整运行参数同时加强站网巡检力度，确保供暖延长期间安全平稳供热。

当前正处于疫情防控的关键时期，鑫谊热力将按照滨州市住房和城乡建设局的要求，切实做好供暖延期各项工作，确保延长供暖期间室温标准和服务质量不降低，用实际行动助力疫情防控、书写企业责任。自疫情发生以来，鑫谊热力以疫情防控和供热保障为首要任务，统筹推进疫情防控和老城区供热工作。所有鑫谊供热人更是以“疫情虽在，但供热质量不能降，服务标准不能低”的豪情和士气，勇敢逆行，坚守在供热一线，保证了老城区的温暖。接下来的时间，鑫谊供热人既要站好供热工作的最后一班岗，更要在这疫情防控的关键时期，和全国人民一起，毫不动摇、绝不放松打赢疫情防控战！

运行人员24小时值守

客服人员值守

施工人员体温测量