11月23日,市住建局党组成员、副局长杜守国同志带队,赴滨州热力有限公司对城区供暖情况进行督导调研。
督导组一行实地查看了客服大厅、968111服务热线及供热监控平台运行情况,听取了目前供暖工作进展情况的汇报,并对下一步供热运行安全管理及舆情防控化解工作,进行了安排部署。
杜守国同志强调,供热企业要切实增强服务意识,强化运行管理,用高质量的供热服务提升用户满意度。要进一步完善信息化平台建设,为供热服务提供全面的技术保障。要做好宣传引导,加强与媒体的沟通协作,坚持正面发声,使用户充分了解供热行业政策、法规知识和工作动态,从而树立供热行业良好形象。
市城镇化服务中心党委书记、主任李志强同志及相关科室负责同志,滨州市公用事业集团党委委员、副总经理李飞同志陪同调研。
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