关于延长2021—2022年采暖季市城区供暖时间的公告

    根据《滨州市供热条例》，市城区集中供暖应于2022年3月20日24时结束。考虑到当前处于疫情防控关键时期，为保障市民居家生活舒适度，助力疫情防控，结合近期我市气温多变情况，市城区集中供暖时间延长，延长供暖期间不再向居民用户加收取暖费。对于实施供热计量收费的用户，用热计量时间截止到3月20日24时，即20日之后的热量数据不计入结算范围。

    具体停暖时间确定后，将及时公布。市民如有其它问题，可随时拨打供热服务热线968111，感谢您对供热工作的关心和支持。

延长供暖，助力疫情防控

    为助力全市疫情防控大局，切实保障市民居家生活舒适，滨州热力有限公司在滨州市公用事业集团的带领下，按照《滨州市住房和城乡建设局关于延长2021-2022年采暖季供暖时间的公告》通知要求，全面部署、正式启动延期供热服务。延期服务不加收取暖费，对于实施供热计量收费的用户，用热计量时间截止到3月20日24时，即20日之后的热量数据不计入结算范围。停暖时间将根据市政府要求提前通知。温馨提醒广大热用户暂不要关闭供热阀门，如遇故障请致电热力24小时服务热线968111。

硬核部署，抵御寒潮来袭

    针对最近的寒潮天气，滨州热力已提前与热源企业沟通，上调热负荷，确保热源充足供应。同时，加强全网平衡、二网精细化调节，确保市民按需、舒适、均衡用热；加强人员部署，保证一线运行人员和热线服务人员24小时在岗，确保供暖延长期间的运行质量和服务质量；加强“线上、线下”双巡检力度，确保安全稳定供热；重点做好救冶医疗机构、隔离场所的供热服务保障，确保工作环境温度舒适。疫情虽在，热力人仍会毫不放松、全力以赴，用专业和坚守为您筑起抵御寒冷的铜墙铁壁。

严防严控，共迎“疫”去春来

    疫情期间，为减少接触，滨州热力创新服务模式，将操作类短视频发送至用户手机端，或由热线人员、供热管家采用视频连线的方式指导热用户解决问题，如确需上门服务，供热管家需进行消毒、采取防护措施后入户。热力公司六处营业网点，严格按照疫情防控标准设登记处、一米线，对营业网点每日全面消杀；出入人员佩戴口罩、出示“健康码”、“行程码”，测温、登记方可办理业务；服务热线、网上营业厅24小时在线受理业务，疫情期间“不见面”，进一步减少人员聚集。

    近期防疫形势严峻复杂，滨州热力周密部署，成立防控工作领导小组，召开疫情防控专题会议，以战时状态全面升级防疫工作，强化落实各项防控措施，确保供热稳定、职工队伍稳定，筑牢供暖、防疫坚实防线，共迎“疫”去春来。

市住建局领导督导疫情防控

开展全员核酸检测