滨州热力全体职工群策群力
扎实做好日常业务工作
全力推进重点项目建设
为今冬供暖稳步进行奠定坚实基础
获得媒体的持续关注与报道
【媒体聚焦】
内容摘要一:10月21日,《民生关注》报道采暖季临近,滨州热力有限公司供暖工作有序开展,提醒广大市民注水期间注意跑冒滴漏等。
演播室:眼下采暖季临近,滨州热力有限公司近期公布了取暖费的具体缴费时间,截止到10月31日。那么目前供暖进度如何,咱们一起来了解一下。
采访:滨州热力有限公司生产运营中心主任姚子强:我们公司高温水管线已经于10月10日开始注水,目前已经注水完毕,正在进行试压冲洗和排气相关工作,混水区域低温水管线已经于10月15日开始注水,目前正在有序的注水中,按照本年度的供热计划,将于11月1号开启循环水泵进行冷态运行调试。
解说:记者在营业大厅看到,前来办理业务的市民络绎不绝,有的缴纳取暖费,有的咨询供暖相关政策。据了解,今冬采暖季各项准备工作已经完成,供热各站点、管网、设备具备运行条件。当然,在管网注水试压之后,热用户家中也将陆续进入注水阶段,注水期间,热用户可得多留点心。
采访:滨州热力有限公司生产运营中心主任 姚子强:注水期间请广大用户注意留意小区内的注水通知,尽量做到家中有人,及时检查家里的用热设施,如需技术支持时,可拨打公司热线(968111)或者供暖管家电话,128名供暖管家将及时提供上门服务。
解说:记者从热力公司了解到,进入10月份以来,六处营业网点已接待热用户200多人次,热线日均接听问暖电话500个,咨询问题主要集中在取暖费缴纳、报停以及相关政策咨询等问题。
采访:滨州热力有限公司客户服务中心热线主管 赵梓轩:现在热线24小时接听用户的来电用户咨询供热的相关问题,可以随时拨打968111,现在用户咨询比较多的问题,有咨询供热卡号在线服务供热管家电话的,用户也可以通过供热APP滨州热力公众号进行查询。
解说:除此之外,新用户小区咨询今年是否用热问题也不在少数。
采访:滨州热力有限公司客户服务中心热线主管 赵梓轩:现在根据我们新小区办理进度一般分为两种情况,第一小区的入网手续已经办理完成了,小区的物业正在统计用热率,最终我们会以实际的用热率来决定小区今年是否能够正常用热,第二种就是小区的入网手续还没有办理完成,我们会根据实际的办理进度催促开发建设单位尽快办理完成。
演播室:在此,我们也提醒市民朋友,如果暖气片有拆卸的,新交房用户、或者第一年用热的,一定要检查室内的暖气片、管道接口和阀门、排气阀等位置是否存在老化等情况。今冬不用暖的用户应及时办理报停手续,避免阀门误开造成漏水。
内容摘要二:10月12日,滨州日报刊文《传承弘扬工匠精神 全面打造卓越团队》,滨州热力有限公司将以此次竞赛为契机,传承匠心,精进技能,继续创造新的业绩,为推进全市供热行业高质量发展贡献新的力量。
内容摘要三:10月24日,滨州日报刊文《城区供热大唐高温水主管线扩建工程竣工》,工程项目建成后,供热管网输配能力全线增强,热源分配、供热半径将实现跨越式优化。