为进一步提高公司企业管理、供热能力保障建设、用户服务及科技创新水平，7月24日，市公用事业集团党委副书记，热力公司党委书记、执行董事、总经理姜锡朋带队公司中层管理人员赴北京热力集团开展对标学习。
7月24日下午，公司一行人首先到北京热力集团总部进行交流学习。北京热力组织双方管理人员、技术人员进行交流，公司向其重点学习企业管理、文化建设、财务管理、安全生产、工程项目管理、智慧供热、节能降耗以及用户服务等多个关键领域的先进经验和做法。
7月25日上午，公司一行人到北京热力智能控制技术有限责任公司、客户服务中心参观学习。在智控公司，北京工作人员详细介绍了公司在智慧供热系统建设方面取得的新成就及开发的新产品新技术等，并耐心细致地为我们在自控系统及设备的建设及日常运维和管理、热计量温控一体化装置技术参数标准设置、信息数据的二次赋能利用、工程项目一体化管理及信息系统管控功能配套逻辑等方面答疑解惑。
在客服中心，公司一行人详细了解热线服务人员在降低投诉率以及服务意识和沟通技巧相关业务培训等方面的优秀做法。
北京热力集团是全国最大的集供热规划、供热设计、供热工程建设、供热设备制造、供热运营管理于一体的国有集中供热企业，在多个领域取得丰硕成果。公司此行受益匪浅。下一步，公司将会把学习到的先进经验和做法，结合自身实际情况进行转化和落实，锚定高质量发展练内功，为推动市城区集中供热发展贡献力量。
